Filtran datos de 8 mil 300 clientes de Xcaret: solo correos y teléfonos, bancos a salvo
Los correos y celulares de unos 8 mil 300 clientes de Grupo Xcaret quedaron expuestos tras un acceso no autorizado a sus sistemas de ventas del pasado 21 de octubre.
La empresa asegura que la brecha ya está bajo control y que contactó uno por uno a los afectados para avisarles del incidente. De acuerdo con el reporte difundido en la Ciudad de México, lo filtrado fueron solo correos electrónicos y números de celular, nada de cuentas ni tarjetas.
El golpe, dice, representa menos del 0.003 por ciento de sus registros en lo que va del año. Los datos comprometidos corresponden únicamente a los registros de la jornada del pasado 21 de octubre en sus sistemas exclusivos de ventas de los parques.
El riesgo ahora está en el celular y el correo: detectaron mensajes de texto y correos falsos que intentan cobrar reservaciones a nombre de Xcaret. La compañía advierte que nunca envía ligas de cobro por mensajes de texto y pide ignorar cualquier solicitud de pago que llegue por llamadas, SMS o correos fuera de sus canales oficiales.
Recuerda que sus únicas cuentas oficiales para ventas son reservaciones@xcaret.com, reservations@xcaret.com y cotizaciones@xcaret.com. Llama a los clientes a revisar bien el remitente antes de pagar y a no abrir enlaces sospechosos que usen su nombre.
Con información de medios locales.
