Apagados del mapa digital: la mitad de los municipios de Chiapas no tiene página web oficial

El equipo revisó uno por uno todos los palacios municipales digitales entre junio y diciembre de 2025. Encontró que 62 ayuntamientos sí presumen portal, pero 10 no abren, están rotos o desactualizados. Solo 52 funcionan de verdad.

Y tener página no significa poder hacer algo en ella. De acuerdo con el estudio, publicado en la revista UVserva en 2026, el 66.1 % apenas recibe mensajes o formularios que no se resuelven en línea. Otro 14.5 % solo cuelga noticias y documentos, y apenas dos municipios, el 3.2 %, dejan pagar y tramitar sin ir a la presidencia.

Para el ciudadano el golpe es directo: pagar el predial o el agua, pedir una constancia o seguir una queja todavía exige hacer fila. Los autores no revelan cuáles son los dos municipios que sí dan el servicio completo.

El apagón pega donde menos hay conexión. Según el INEGI, solo el 53.9 % de los hogares en Chiapas tiene internet, la cifra más baja del país frente al 78.3 % nacional, y solo el 71.2 % de la población lo usa. Los investigadores aclaran que no contaron Facebook, que muchos alcaldes usan como oficina virtual, y concluyen que el gobierno digital en Chiapas sigue en pañales: primero necesita una página que funcione.