¡Cuelgan en cuanto contestas!: Profeco destapa la trampa de las llamadas fantasma en tu celular
Contestas y del otro lado solo hay silencio o cuelgan de golpe. Esto revela Profeco sobre las llamadas fantasma que saturan los celulares y cómo evitar caer en la trampa.
El truco arranca en una computadora. Empresas usan programas que marcan números en masa para pescar clientes y, cuando contestas, el sistema corre a colgarte a un operador disponible.
Ahí se atora todo. Si varias personas responden al mismo tiempo y no hay agentes libres, la llamada queda muda o se corta de golpe. Otras veces solo quieren saber si tu línea sigue viva para luego bombardearte con publicidad.
Pero hay otra que sí pica y duele. Se llama wangiri: te marcan un segundo y cuelgan para que la curiosidad te gane y devuelvas la llamada. Casi siempre entra de un número internacional o de tarificación especial que te clava cargos extra, advierten las autoridades.
La Profeco lo dice clarito en su Revista del Consumidor: si no reconoces el número o no esperabas llamada del extranjero, no contestes. Y si del otro lado juran que hablan de tu banco y te piden códigos, NIP o contraseñas, corta de inmediato y marca tú directo a los canales oficiales, recomienda la Condusef.
El blindaje es simple y salva dinero. No devuelvas llamadas raras, bloquea a los insistentes, activa el filtro antispam de tu celular y jamás sueltes datos personales. Si huele a fraude, guarda el número y el registro de la llamada para denunciar.
Con información de medios locales.
