Suben precios para fingir descuentos: Profeco va contra trampas del Buen Fin en Chiapas
Te inflan el precio días antes para venderte un falso descuento. La Profeco advierte que esa trampa encabeza las quejas del Buen Fin en Chiapas y ya vigila plazas y comercios este jueves.
El titular de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Suroeste, Abraham Ulloa Pérez, soltó el ejemplo sin vueltas: un artículo de mil pesos aparece marcado en mil 100 y luego le bajan 100. Eso, dijo, es una práctica engañosa que no deja ningún beneficio al comprador.
De acuerdo con la dependencia, personal de Profeco ya realiza recorridos preventivos en plazas y centros de mayor afluencia. Verifican que los comercios participantes respeten precios, promociones y que la información sea clara, veraz y comprobable. Para este año se prevé la participación oficial de más de 2 mil establecimientos en Chiapas.
Otro dolor de cabeza es el etiquetado. Un punto, una coma o un cero de más arman el enredo sobre el costo real, expuso el funcionario. Cuando el caso se reporta, la Profeco busca la conciliación y en numerosos casos el acuerdo termina favoreciendo al consumidor si se acredita la publicidad errónea.
El pleito no acaba en noviembre. En enero y febrero se disparan las reclamaciones por teles, computadoras, celulares y electrodomésticos que fallan semanas después de la compra, con los televisores a la cabeza de lo más demandado. Por eso llamó a comparar precios antes de pagar, guardar tickets, facturas y garantías, y a acercarse a los módulos en plazas si sienten que les violaron sus derechos.
Con información de medios locales.
